Terminos y condiciones
. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web www.gama.com.mx (en adelante, “el Sitio”) implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos por GAMA – Reparación de Ponchadoras Eléctricas (en adelante, “GAMA”).
2. Identidad de la empresa
GAMA – Reparación de Ponchadoras Eléctricas
Domicilio: Aveiro 1105, Cerrada Lisboa, Col. Ataría Residencial, Apodaca, N.L., C.P. 66649, México.
Correo electrónico: contacto@gama.com.mx
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el Sitio y sus servicios de forma responsable, legal y respetuosa, absteniéndose de realizar cualquier actividad que afecte su funcionamiento o comprometa su seguridad.
Está prohibido el uso del Sitio con fines fraudulentos, de falsificación de identidad o con intención de causar daño a terceros.
4. Productos y servicios
GAMA ofrece a través del Sitio productos y servicios relacionados con herramientas de compresión eléctrica, incluyendo:
Venta de equipos nuevos.
Reparación, calibración y mantenimiento preventivo y correctivo.
Venta de refacciones originales.
Asesoría y soporte técnico especializado.
La información de los productos (imágenes, precios, características, disponibilidad) puede actualizarse o modificarse sin previo aviso.
5. Precios y formas de pago
Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos.
Las formas de pago disponibles se especifican al momento de realizar la compra y pueden incluir tarjetas bancarias, transferencias electrónicas o métodos de pago en línea autorizados.
GAMA se reserva el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con los requisitos de validación o que presenten inconsistencias de pago.
6. Envíos y tiempos de entrega
Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente y el tipo de producto adquirido.
GAMA utiliza servicios de paquetería confiables para garantizar entregas seguras en todo el territorio nacional.
El cliente recibirá un número de guía para rastrear su pedido. En caso de retrasos atribuibles a la paquetería o causas externas, GAMA no se responsabiliza directamente, aunque brindará el apoyo necesario para resolver la situación.
7. Devoluciones y garantías
Los productos nuevos cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación, según se especifica en cada caso.
Las devoluciones están sujetas a las políticas descritas en la sección “Políticas de Devolución” del Sitio.
No se aceptan devoluciones por uso inadecuado o manipulación incorrecta de los equipos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo logotipos, textos, fotografías, catálogos, manuales técnicos, gráficos y videos, es propiedad exclusiva de GAMA o de sus proveedores, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial aplicables en México.
Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.
9. Protección de datos personales
La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el mismo Sitio.
GAMA se compromete a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales conforme a la legislación vigente.
10. Responsabilidad
GAMA no se hace responsable por:
Daños ocasionados por el uso incorrecto de los equipos.
Interrupciones en el servicio del Sitio por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.
Contenido o enlaces externos que el usuario visite a partir del Sitio.
El uso de los productos y servicios es responsabilidad exclusiva del cliente, quien debe asegurarse de cumplir con las normas de seguridad y operación aplicables.
11. Modificaciones
GAMA se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Si tienes dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a:
📧 contacto@gama.com.mx
📍 Aveiro 1105, Cerrada Lisboa, Col. Ataría Residencial, Apodaca, N.L., C.P. 66649